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  哥哥匆匆忙忙找到警察報案,稱妹妹失聯多日,且接到了勒索電話。接警的民警“憑經驗”判定失聯的妹妹可能被傳銷組織控制了,面對焦急的家屬,最初的報道是,警察給他們支招:“先給錢咯。”最新的消息是,這位女孩被騙去做傳銷,現在現身且不願回家。
  根據最新的報道,民警是教家屬識別傳銷人員的特征習慣,以及如何“守”回家人。而“給錢”一說,也許只是以“誘敵深入”的經驗而隨口跟家屬說說。可能由於對妹妹的安全的焦慮,導致家屬錯誤理解了民警的善意。
  女孩失聯疑遭綁架,接案民警對女孩的安全處境表現得泰然自若,這也可能由他們的經驗判定:接案民警判定是搞傳銷的乾的,如果這位民警和他的同事判定是這種情況,在他們的經驗中和例行的處置方法上,這和純粹的綁架勒索還是不同的,所以警察對哥哥講“我們這麼多年沒聽過參與傳銷的被傷害的”,這也可能確實是經驗之談。
  如果是旁人給這位哥哥支招,讓他“先付錢咯”,也許是讓哥哥和妹妹恢復聯繫或者見到妹妹本尊最快捷的方式,當然這不是大家期待和認可的方式。從失聯女子的打工妹身份到勒索者開出的兩萬元價碼,這些基本要素加在一起也許不屬於所謂的“大案要案”,也可能正是這樣司空見慣的小case,讓這位有經驗的民警反而感到有一種無力感,所以好心地教導這位哥哥怎麼儘快地找到妹妹,如何“守”回家人。客觀來說,這種經驗確有合理之處,而對警方來說,甚至也有無奈的地方,面對現實的治安壓力,有經驗的警察很快能甄別當下這個案子的重要性為幾何,後方能配給的辦案資源有多少,甚至絕大多數情況下都不會像家屬那麼著急和焦慮。這事怎麼說呢?老百姓的期待和現實永遠有差距。說實話,我們擔心的不是警察怠慢,也不在乎他們的態度,而是擔心他們出現這種無力感。
  有媒體將此事形容為“警察失言事件”,現在女孩也安全並現身了,這事至少有了皆大歡喜的結果。當然,我們希望各方能好好思考,這過程中為何會出現這麼重大的誤解,也更希望,以後市民無論是被綁架勒索,還是只是被傳銷組織控制,當“有困難找警察”時,警察不會“失言”,而是能夠更明確地給市民以更多的安全感。 □銳圓  (原標題:[街談]不擔心警察的怠慢,而是擔心他們的無力感)
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